Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност описва как Ей Ай Консулт Диджитал ООД (Булстат: 208440377) събира, използва, съхранява и споделя вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги. Ние се ангажираме да обработваме вашите данни законосъобразно, прозрачно и сигурно, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Информация за компанията и администратора на данни
Наименование: Ей Ай Консулт Диджитал ООД
Булстат: 208440377
Седалище и адрес на управление: София 1000, България
Телефон: +359 88 3377917
Имейл: info@aiconsult.digital
2. Какви данни събираме
Събираме лични данни, които доброволно ни предоставяте при попълване на форми на нашия уебсайт, регистрация за събития или уебинари, или при директна комуникация с нас. В допълнение, събираме определени технически данни автоматично при посещение на уебсайта.
Видовете данни, които може да събираме, включват:
Контактна информация: име, имейл адрес, телефонен номер;
Бизнес информация: наименование на фирма, длъжност;
Технически данни: IP адрес, тип и версия на браузър, вид устройство, операционна система;
Данни за използване: посетени страници, продължителност на посещението, кликвания и навигация;
Маркетингови предпочитания: съгласие или отказ за получаване на маркетингова комуникация.
Не събираме съзнателно специални категории лични данни по смисъла на чл. 9 от GDPR.
3. Правни основания за обработване
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:
Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR): когато сте дали изрично съгласие, например за получаване на маркетингови съобщения или при използване на незадължителни бисквитки;
Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR): когато обработването е необходимо за предоставяне на заявена от вас услуга;
Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в" GDPR): когато обработването е необходимо за спазване на приложимо законодателство;
Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR): когато имаме основателна бизнес причина за обработването, която не накърнява вашите права и свободи, например за подобряване на нашите услуги и за сигурността на уебсайта.
4. Как използваме вашите данни
Използваме събраните данни за следните цели:
предоставяне и подобряване на нашите услуги и уебсайт;
обработване на регистрации за събития, уебинари и обучения;
комуникация с вас във връзка с ваши запитвания или заявени услуги;
изпращане на маркетингови съобщения, когато сте дали изрично съгласие;
анализ на трафика и потребителското поведение с цел подобряване на преживяването;
спазване на законови и договорни задължения.
5. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване. Използваме следните видове бисквитки:
Съществени бисквитки: необходими за базовата функционалност на сайта; не изискват съгласие;
Аналитични бисквитки: помагат ни да разберем как потребителите взаимодействат с уебсайта (Google Analytics);
Маркетингови бисквитки: използват се за показване на релевантни реклами (Facebook / Meta);
Бисквитки за предпочитания: запазват вашите настройки и предпочитания.
При първото си посещение ще бъдете помолени да дадете съгласие за незадължителните бисквитки. Можете да управлявате или оттеглите съгласието си по всяко време чрез нашия инструмент за управление на бисквитки или настройките на вашия браузър.
6. Трети страни и обработващи данни
За предоставяне на нашите услуги работим със следните трети страни обработващи данни:
Google Analytics и Google Tag Manager — анализ на уебсайт трафик;
Facebook / Meta Analytics — маркетингова аналитика;
AI платформи — инструменти за съдържание и анализ.
Всички трети страни са задължени да обработват вашите данни съгласно приложимото законодателство и нашите инструкции. Не продаваме вашите лични данни на трети страни.
Може да споделяме данни и в следните случаи:
с доставчици на услуги, действащи от наше име;
когато сте дали изрично съгласие;
при законово задължение или по разпореждане на компетентен орган;
във връзка с бизнес транзакции като сливане или придобиване, при спазване на приложимото законодателство.
7. Международен трансфер на данни
Нашите сървъри се намират в рамките на Европейския съюз. В случай че някой от нашите доставчици обработва данни извън ЕС/ЕИП, ние гарантираме, че такъв трансфер се извършва при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR, като стандартни договорни клаузи или решение за адекватност на Европейската комисия.
8. Срокове за съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани, или за изпълнение на законови задължения. Конкретните срокове зависят от вида на данните и целта на обработването:
Данни от регистрационни форми за събития: до 12 месеца след провеждане на събитието, освен ако не е приложимо друго законово основание;
Данни от форми за контакт: до 24 месеца от последната комуникация;
Технически и аналитични данни: съгласно политиките на съответните доставчици на инструменти.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират.
9. Вашите права по GDPR
Като субект на данни вие разполагате със следните права:
Право на достъп: да получите потвърждение дали обработваме данни за вас и копие от тях;
Право на коригиране: да поискате корекция на неточни или непълни данни;
Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни, когато са налице основанията по GDPR ("право да бъдете забравени");
Право на ограничаване на обработването: да ограничите обработката в определени случаи;
Право на преносимост: да получите данните си в структуриран, машинно четим формат;
Право на възражение: да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес или за целите на директния маркетинг;
Право да не бъдете обект на автоматизирани решения: включително профилиране, което поражда правни последици за вас;
Право на жалба: да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: www.cpdp.bg.
За упражняване на правата си изпратете заявка на info@aiconsult.digital със заглавие „Заявка за права по GDPR". Ще отговорим в срок до 30 календарни дни.
10. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни срещу неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Въпреки това, никоя система за пренос на данни по интернет не може да гарантира абсолютна сигурност. При установено нарушение на сигурността на данните ще предприемем необходимите действия съгласно GDPR, включително уведомяване на засегнатите лица при необходимост.
11. Поверителност на деца
Нашите услуги не са насочени към лица под 16 години и ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че сме събрали данни за ваше дете, моля свържете се с нас незабавно на info@aiconsult.digital и ще предприемем необходимите мерки за изтриване на тези данни.
12. Промени в тази политика
Може периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност. При съществени промени ще публикуваме актуализираната версия на тази страница и ще актуализираме датата в горната част на документа. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница.
13. Свържете се с нас
За въпроси, свързани с тази Политика за поверителност или с обработката на вашите лични данни:
Имейл: info@aiconsult.digital
Телефон: +359 88 3377917
Адрес: София 1000, България
Или използвайте нашата форма за контакт.
Последна актуализация: Април 2026